Všeobecné obchodní podmínky
Závazná pravidla, práva a povinnosti zúčastněných stran při zajišťování přepravních a skladových činností.
1. Vymezení smluvního vztahu
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti při přepravě nákladu. Každá objednávka transportu představuje závazný smluvní vztah mezi odesílatelem a dopravcem. Odesílatel je povinen poskytnout přesné informace o rozměrech a váze zásilky. Náklad musí být řádně zabalen pro bezpečnou manipulaci na paletách. Flotila vozidel je připravena k nakládce v přesně alokovaném časovém okně.
V případě zpoždění na straně odesílatele může dojít k úpravě ceny za čekání. Dopravce neodpovídá za škody způsobené vyšší mocí nebo nepříznivým počasím. Veškeré zásilky jsou pojištěny podle standardních vnitrostátních limitů cargo dopravy. Příjemce je povinen zkontrolovat stav nákladu ihned při jeho převzetí od řidiče. Jakékoli viditelné poškození musí být zaznamenáno do nákladního listu CMR.
2. Reklamace a finanční vypořádání
Pozdější reklamace mechanického poškození nebudou ze strany dopravce akceptovány. Platba za přepravní služby se provádí na základě vystavené faktury se splatností. Vyhrazujeme si právo požadovat zálohu u nových obchodních partnerů. Storno objednávky méně než 24 hodin před nakládkou podléhá smluvní pokutě. Služby fulfillmentu a skladování se řídí samostatnou prováděcí smlouvou.
Optimalizace tras je plně v kompetenci našeho centrálního dispečinku. Odesílatel garantuje, že zásilka neobsahuje nebezpečné látky vyloučené z přepravy. Porušení tohoto ustanovení zakládá plnou odpovědnost za vzniklé škody. Tyto podmínky jsou platné pro celé území České republiky od data zveřejnění. Jakékoli spory budou řešeny přednostně vzájemnou dohodou smluvních stran.
3. Závěrečná ustanovení
Pokud nedojde k dohodě, bude spor postoupen věcně příslušnému soudu v ČR. Podmínky se vztahují na jednorázové i dlouhodobé přepravní kontrakty firem. Změny obchodních podmínek vyžadují písemnou formu nebo zveřejnění na webu. Uživatelé portálu are povinni se s těmito pravidly seznámit před odesláním poptávky. Tyto obchodní podmínky přispívají k transparentnosti a bezpečnosti logistických procesů.